quinta-feira, 9 de setembro de 2010

DIFERENÇA ENTRE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO


Qual a diferença entre treinamento e desenvolvimento?

Qual é a diferença entre treinamento e desenvolvimento de RH?* Sergio Luiz de Jesus Infelizmente, a maioria dos profissionais de treinamento e desenvolvimento não sabem diferenciar um fundamento de sua atuação: a diferença entre uma coisa e outra. Assim, é comum que se enfatize a necessidade de treinamento, mas esqueça-se do elemento básico da validade das ações de treinamento, que é o desenvolvimento. De maneira sucinta, pode-se caracterizar tais elementos da seguinte forma: Treinamento ? Trata-se de ações didaticamente dirigidas ao aperfeiçoamento de competências e habilidades de pessoas, através da elaboração de programas cujo objetivo é inferir positivamente em tais áreas, levantando previamente as necessidades, enfocando-as através de uma metodologia didaticamente válida e mensurando, posteriormente, os graus de aproveitamento e prática de tais instruções, com ganho de desempenho e motivação para a empresa e o próprio indivíduo. Porém, uma das maiores falhas dos programas de treinamento da maioria das empresas é a chamada prática pontual, isto é, a ação episódica no treinamento, em que as necessidades de aperfeiçoamento de competências e habilidades não são atendidas de forma sistêmica, mas apenas esporadicamente e sem continuidade. Tal prática é altamente nociva, pois além de não tornar o investimento efetuado em ganho permanente para a empresa, desmotiva os treinandos e, em suma, traz descrédito para o profissional de treinamento, que se vê tolhido em ?atacar? efetivamente os problemas detectados nas diversas equipes. Assim, é fundamental que os programas de treinamento sejam planejados e executados de forma continuada, proporcionando o desenvolvimento efetivo dos recursos humanos da empresa. Por conseguinte, podemos caracterizar o desenvolvimento como a ação instrucional continuada de aperfeiçoamento de conhecimentos, habilidades e competências, em consonância com os objetivos estratégicos da empresa, em determinada faixa de tempo. O desenvolvimento caracteriza a execução de treinamentos em etapas seqüenciais, modulares ou interligadas, dentro de um mesmo objetivo, dosando os graus de investimento, dando tempo para a incorporação progressiva das instruções e gerando uma expectativa positiva para os recursos humanos, na medida em que se sentem direcionados ao crescimento permanente. Pare um instante e analise o quanto, em termos de tempo, dinheiro e energia está sendo gasto com ações de treinamentos desamarradas, que não tem continuidade e, muitas vezes, não traduzem as necessidades reais da empresa quanto aos seus objetivos estratégicos. É hora de repensar os programas de treinamento e otimizar os investimentos em pessoas, aliás a chave para um crescimento empresarial sustentado. Assim, recomendamos a verificação de alguns pontos fundamentais: 
1- Como os clientes internos estão enxergando as necessidades de treinamento de suas equipes, em conexão com os objetivos estratégicos da empresa? 
2- Tais necessidades focam o desenvolvimento de competências e habilidades? Ou são apenas formas de ?motivar? temporariamente os funcionários? 
3- Tais necessidades podem ser dimensionadas em programas que visem um desenvolvimento eficaz do funcionário, de modo permanente? 
4- Qual é o grau de acompanhamento efetivo dos treinamentos já realizados, de modo a medir-se a eficácia dos investimentos empresariais? Num país como o nosso, tão carente de mão de obra especializada, não podemos nos dar ao luxo de jogar dinheiro fora. Cada centavo investido precisa prever um retorno para a empresa, que a torne mais ágil, mais competitiva e melhor aparelhada para enfrentar as dificuldades de mercado. Se você é um profissional de treinamento, aja de imediato, antes que a concorrência descubra uma forma mais eficaz de desenvolver pessoas. "*Voltar *"

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