segunda-feira, 6 de dezembro de 2010

PENTÁGONO DE AUTO DESEMPENHO (ARTIGO)

Pentágono De Auto Desempenho
Muito se fala em equipes de alto desempenho, pessoas motivadas, mas na realidade pouco as empresa realizam para realmente verificar...

Muito se fala em equipes de alto desempenho, pessoas motivadas, mas na realidade pouco as empresa realizam para realmente verificar o que esta acontecendo com seus funcionários, ou colaboradores como são chamados hoje em dia.
Muitas empresas investem grandes somas de dinheiro em treinamentos motivacionais acreditando que o resultado após a realização deste será além das expectativas, mas acabam esquecendo do fator conhecimento.

Outras investem incessantemente em treinamentos técnicos para gerar conhecimento sobre o fator de serviço desempenhado e esperam que tudo seja resolvido, mas deixam de lado o fator velocidade de desempenho dos colaboradores.
Algumas realizam grandes baterias de teste na hora da seleção de novos funcionários para ter o melhor quadro de trabalho possível, equipes de auto desempenho, mas falham no tempo que dão aos colaboradores para desempenhar suas
funções, nem sempre planejam, executam de forma aleatória sem processos estabelecidos, dificilmente controlam os resultados obtidos e poucas vezes tomam ações corretivas e preventivas para que os percalços do desempenho das tarefas
 não aconteçam mais.

Existem também aquelas que realizam todas as funções bem definidas, planejamento, organização, execução, controle das ações realizadas, mas pecam na hora da remuneração dos colaboradores o que da mesma forma dos erros
das anteriores impacta no desempenho dos colaboradores no desempenho das suas tarefas. Muitos lideres não dão atenção aos seus liderados, acabam desistindo de investir neles e buscam contratar outros que acabam por custar
mais tempo, dinheiro e treinamento para que o novo colaborador fique pronto para desempenhar as funções do cargo da melhor maneira, mas ao longo de algum tempo acabam como o colaborador antigo.

Qual o problema então?
O clima da organização? A influência da equipe? Ou algo incontrolável? O problema estabelecido nas organizações hoje é uma questão do Pentágono de Desempenho, ou seja, os cinco fatores que a maioria dos lideres não direciona
a devida atenção, pois cada um tem impacto sobre os demais. Para um colaborador desempenhar suas atividades com o máximo proveito ele tem que ter os melhores índices possíveis nos quesitos de Salário; Motivação; Conhecimento
sobre as atividades desempenhadas; Velocidade de desempenho destas; e Tempo para realizar as atividades com todos os procedimentos bem pensados.

Aos lideres é necessário que atentemos mais a estes fatores, pois muitas vezes
deixamos um excelente colaborador sair para um concorrente por não ter lhe provido estes recursos, e para ter um novo colaborador do mesmo nível sai duas a três vezes mais caro do que investir naquele que saiu. Adm.Marcelo Schuster

Um comentário:

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